Avertissement produit

Risque de bris de vitre spontané pour petits vitrages

Nous avons enregistré un niveau de bris de vitre spontané légèrement au-dessus de la moyenne pour un type particulier de vitrages de petites dimensions produits et vendus entre 1997 et 2003. Dans des conditions spécifiques, particulièrement en hiver, il existe un risque minime que la vitre intérieure se brise spontanément, ce qui pourrait entraîner la chute d'éclats de verre.

Nous accordons la plus haute importance à la qualité de nos produits et avons décidé de publier un avertissement produit pour en informer nos clients.

Les vitrages concernés ont entre 8 et 14 ans. Pour déterminer si l’un d’entre eux est installé dans votre toit, veuillez suivre les étapes suivantes :

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1.)
Vérifiez si la largeur de votre vitrage est inférieure ou égale à 39 cm.
Si c’est le cas, passez à l’étape 2.
Si le vitrage est plus large que 39 cm, il n’est pas concerné par cet avertissement.
2.)
Ouvrez la fenêtre et basculez-la de 180 degrés en position de nettoyage.
3.)
Identifiez le code du vitrage inscrit entre les deux vitres et notez-le.

N'hésitez pas à nous contacter au +32 10 42 09 09. Nous vous conseillerons volontiers par téléphone.
Nous recommandons à nos clients de réagir à cet avertissement.
Nous nous excusons pour ce désagrément.

Identifiez votre vitrage